Cómo construir tus SOPs y secciones del manual
Estructura, crea y gestiona la base operativa de tu restaurante.
| Para | Módulo | Tiempo de lectura |
|---|---|---|
| Owner y Manager | Base de Conocimiento | 4 min |
Estructura del manual por secciones
Tu manual se organiza en Sections (ejemplos):
- Front of House
- Back of House
- Bar
- Health & Safety
- HR & Onboarding
- Administration
Para crear sección: Knowledge Base > My Manual > Manage Sections > Add Section.
Imagen C7 — Vista general de secciones del manual
Imagen C8 — Pantalla de gestión de secciones
Tres formas de crear un SOP
- Generate with AI
- Build From Scratch
- Import From Document
Imagen C9 — Selector de modo de creación SOP
Imagen C10 — Pantalla de nuevo SOP
Generar SOP con IA
Define:
- Title
- Section
- Who is it for?
- Staff experience level
Siempre revisa y ajusta el borrador antes de publicar.
Imagen C11 — Campos de entrada IA para SOP
Imagen C12 — Borrador SOP generado por IA
SOP desde cero
- Knowledge Base > My Manual > Add SOP
- Build From Scratch
- Elige sección y título
- Escribe pasos claros
- Agrega imágenes/diagramas
- Guarda
Imagen C13 — Editor para crear SOP desde cero
Imagen C14 — Vista de edición de contenido SOP
Importar desde documento
- Add SOP
- Import From Document
- Sube Word/PDF
- Revisa y guarda
Imagen C15 — Importar SOP desde documento
Imagen C16 — Vista previa de SOP importado
Acceso por ítem
Cada SOP inicia en privado. Asigna acceso por individuo, rol o departamento.
Codex Bot también respeta estos permisos.
Mantén SOPs actualizados; un SOP viejo genera ejecución incorrecta.
Imagen C17 — Controles de acceso SOP por tipo de usuario
Imagen C18 — Resumen de visibilidad y permisos SOP